W polskim społeczeństwie w dalszym ciągu panuje przekonanie, że sklep internetowy może zbudować i prowadzić tylko zaawansowany użytkownik komputera. Jest to całkowicie fałszywy obraz sytuacji, jako że tak naprawdę prowadzić go może nawet osoba początkująca i nie posiadająca wiedzy informatycznej, za to mogąca zainwestować pewną sumę w profesjonalne wykonanie projektu. Budowa sklepu w sieci to poważna decyzja, z racji tego, że rynek jest wymagający, a konkurencja jest spora. Warto jednak podjąć to ryzyko, ponieważ biznes dobrze prowadzony poprzez sklep internetowy oraz profesjonalnie promowany jak najbardziej się opłaca.
Jeśli chodzi bowiem o proste skrypty ogólnodostępne w sieci, umożliwiają one błyskawiczne uruchomienie wirtualnej witryny handlowej, aczkolwiek najczęściej nie posiadają możliwości rozbudowy i udoskonalania. Jeśli jednak właściciel sklepu internetowego nie posiada odpowiedniego funduszu, aby zainwestować w stworzenie stron od podstaw, nie powinien rezygnować z tańszego rozwiązania. Będzie ono po prostu bardziej ubogie od rozbudowanej wersji internetowego sklepu, w którą z kolei powinni zainwestować zaawansowani i wymagający użytkownicy.
Ponieważ sklep internetowy nie różni się zbytnio w temacie planowania od strony www, projektowanie stron dla obu typów witryn wygląda bardzo podobnie. Przebieg budowy w przypadku platformy sprzedażowej i zwykłej strony www jest nieco zbliżony. Na początek ważne jest zaprojektowanie układu strony - w tym celu warto użyć kartki papieru i długopisu. Następnie trzeba zastanowić się nad układem nawigacyjnym - jest to bardzo istotny element nawet najmniejszego serwisu. Dzięki intuicyjnej i przejrzystej nawigacji każdy użytkownik czy odwiedzający sklep internetowy klient z łatwością odnajdzie informacje, które właściciel strony chce mu przekazać.
Kolejna ważna rzecz na stronach sklepu to rozbudowana oferta i ciekawa treść. I mowa tutaj nie tylko o oryginalnych opisach produktów, ale także artykułach i poradnikach na temat oferowanych produktów i usług. Nie tylko uatrakcyjniają one ofertę, ale także sprawiają, że jest ona dla kupujących bardziej przystępna. Witryna powinna opierać się bowiem nie tylko na produktach, ale także na przekonywującej i nie nachalnej zarazem treści. Podczas planowania wyglądu sklepu warto zwrócić uwagę także na to, że internauci nie lubią witryn mało funkcjonalnych i miejsc, do których mogą się dostać dopiero za którymś kliknięciem. Trzeba pamiętać, że maksymalna ilość kliknięć w osiągnięciu targetu to trzy kliknięcia.
Co musi mieć jeszcze posiadać sklep internetowy to podstrony, pokazujące produkty do kupienia, włącznie z opisami, cenami i zdjęciami oraz możliwością dodawania opinii i komentarzy. Ważna pozycją powinien być regulamin sklepu i zakładka opisująca politykę prywatności. Istotne są również informacje o możliwościach płatności, opcjach dostawy, promowanych towarach i okazjonalnych wyprzedażach. Zabraknąć na stronie nie może także danych teleadresowych i wiadomości o funkcjonowaniu firmy.
Jak widać, możliwości są duże. Praktycznie każdy, kto chce zainwestować we własny biznes w sieci, powinien to zrobić, ponieważ możliwości są ogromne, a inwestycja w oprogramowanie sklepu internetowego szybko się zwraca. Kolejną zaletą jest także to, że rynek internetowy to rynek potencjalnych klientów o niemal nieograniczonej chłonności, a ich liczba z roku na rok szybko rośnie.